• Prüfen Sie zunächst in StudiLöwe, ob Sie ordnungsgemäß eingeschrieben bzw. rückgemeldet sind (inkl. der Verbuchung Ihrer Semesterzahlung – bitte beachten Sie, dass der Semesterbeitrag centgenau gezahlt werden muss!).
• Prüfen sie, ob Ihr Mail-Postfach evtl. voll ist. In diesem Fall kann die E-Mail nicht ordnungsgemäß zugestellt werden.
• Schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach.
• Prüfen Sie, ob Sie evtl. eine veraltete Weiterleitung Ihrer Matrikelnummer-Mail-Adresse an eine andere Mail-Adresse veranlasst haben. Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie die E-Mail-Adresse bei der Weiterleitung.

ACHTUNG: Sollten Sie die obigen Punkte geprüft haben, die E-Mail aber dennoch nicht erhalten haben, so können Sie über diesen Link das Ticket abrufen: https://app.ride-ticketing.de/guest-app/buw/login . Bitte loggen Sie sich dazu unbedingt mit Ihrer Matrikelnummer[at]uni-wuppertal.de E-Mail-Adresse ein, da es sonst zu Problemen beim Abruf kommt.

Sollte es weiterhin zu Problemen bei der Aktivierung des Tickets kommen, so wenden Sie sich bitte an die Support-Adresse: nrwticket[at]uni-wuppertal.de

Das Ticket können Sie in die Campus App integrieren und/oder über die bekannten wallet-apps von apple und android nutzen. 

Weitere Informationen zur Campus App finden Sie hier.

Bitte kontrollieren Sie stets im eigenen Interesse - bevor Sie Fahrten im Verkehrsverbund unternehmen - ob die im digitalen Semesterticket aufgeführten Informationen zu ihren persönlichen Daten (Name, Vorname, Matrikelnummer etc.) korrekt sind. Sollten diese nicht korrekt sein, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an studsek[at]uni-wuppertal.de.

Das Semesterticket ist für ein Sommersemester ab dem 01.04. und für ein Wintersemester ab dem 01.10. gültig.

Ggf. werden Ihnen mehrere Tickets (z.B. für das Vorsemester, laufende Semester und/oder das kommende Semester) angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Sie immer das Ticket mit dem aktuell gültigen Zeitraum verwenden und bspw. auch in Apps einbinden.

Mit der Exmatrikulation bzw. fehlender, rechtzeitiger Rückmeldung wird das Semesterticket ungültig und darf nicht mehr genutzt werden.

Eine evtl. Namensänderung wird im Campusmanagement-System entsprechend berücksichtigt. Das Semesterticket wird Ihnen mit neuem Namen am nächsten Tag zur Verfügung gestellt, während Ihr vorheriges Ticket automatisch storniert wird und keine Gültigkeit mehr besitzt. Hierfür erhalten Sie von unserem Dienstleister erneut eine E-Mail (Absender ride-ticketing) an Ihre Uni-E-Mail-Adresse mit einem Link zur Aktivierung des Tickets. Diesen Link klicken Sie bitte an, um das Ticket mit der Namensänderung zu aktivieren und herunterzuladen. Dass Ihnen neben dem aktiven Ticket auch das stornierte Ticket (mit Ihrem alten Namen) angezeigt wird, ist normal und dient zur Transparenz, dass ein unter altem Namen gespeichertes Ticket in wallet-apps (oder auch als Printversion) nicht mehr verwendet werden darf und das Ticket mit dem neuen Namen in den wallet-apps eingefügt werden muss.

Mit dem Semesterticket ist seit dem Sommersemester 2024 das Deutschlandsemesterticket für die Studierenden der Bergischen Universität Wuppertal gültig, sofern sie vollständig eingeschrieben wurden. 
Um sich über den Leistungsumfang des Deutschlandsemestertickets zu informieren, besuchen Sie bitte die Webseite des AStA unter https://www.asta-wuppertal.de/semesterticket-faq/. Diese Webseite wird stetig aktualisiert, zum Beispiel ist eine Personenmitnahme bzw. Fahrradmitnahme mit dem Deutschlandsemesterticket nicht mehr möglich!

Bitte beachten Sie außerdem: Es ist – bundesweit für alle Universitäten, die das Deutschlandsemesterticket anbieten - nicht mehr möglich, das Semesterticket als Ticket-to-print-Variante zu nutzen. Bitte nutzen Sie daher für das digitale Ablegen des Tickets z.B. im Hinblick auf Fahrtkontrollen unsere Campus App und/oder die bekannten Wallet Apps von Apple und Android.